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Kein Ton mehr sobald Werbung läuft

profile.country.DE.title
Traycel
Entdecker

Kein Ton mehr sobald Werbung läuft

Hallo,

haben vor kurzem einen neuen TV gekauft, den Sony XF9005. Sind eigentlich sehr zufrieden, aber ein Problem liess sich bisher nicht lösen. Und zwar sobald im TV Programm Werbung kommt, spielt der Fernseher keinen Ton mehr ab. Das Problem ist nicht auf das TV Programm beschränkt. Auch in Netflix, Disney+, usw. wird kein Ton mehr abgespielt, bis wir den TV neustarten oder ihn ausschalten und das Stromkabel ziehen.

Habe im Forum gelesen, dass bei einigen geholfen hat die Funktion "interaktive Anwendungen" auszuschalten, diese Einstellung konnte ich aber nicht unter den Digitaleinstellungen finden.

 

Edit:

Problem besteht auch nach Update weiterhin.

2 ANTWORTEN 2
profile.country.DE.title
Peter_S.
Genius

Hallo Traycel,

 

gibst du den Ton über den TV oder ein externes Gerät (z.B. Soundbar) wieder?

 

Viele Grüße

Peter

profile.country.DE.title
Traycel
Entdecker

Hi Peter_S,

 

an dem TV ist nichts angeschlossen.

Der Ton wird ganz normal über die internen Lautsprecher abgespielt.