отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

пропадает сигнал на эфирном вещании Sony KDL40RE353BR

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
gren00
Новый

пропадает сигнал на эфирном вещании Sony KDL40RE353BR

Здравствуйте,

новый тв. При просмотре 1 и 2 канала через некоторое время изображение пропадает, просто черный экран.

Переключаешь на любой другой канал и назад - все работает.

Как избавиться от этого подвисания?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Рекомендуем Вам произвести процедуру сброса настроек устройства до заводских, которая приведена по ссылке ниже (страница 24):
https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4691/d3e0fa8223c5b9da847a2a7ce151106d/46911991M...

Также попробовать обратиться к поставщику услуг и заменить кабель эфирного телевещания.

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@gren00  написал (-а):

Здравствуйте,

новый тв. При просмотре 1 и 2 канала через некоторое время изображение пропадает, просто черный экран.

Переключаешь на любой другой канал и назад - все работает.

Как избавиться от этого подвисания?


Добро пожаловать на форум,

... а что во время проявления симптома отображается на индикаторах качества сигнала/уровня мощности (?), за деталями см. официальный FAQ, отсюда:
https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00094962#1._Digital_setup

 

Успехов :victory: , и рассказывайте...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Рекомендуем Вам произвести процедуру сброса настроек устройства до заводских, которая приведена по ссылке ниже (страница 24):
https://www.sony.com/electronics/support/res/manuals/4691/d3e0fa8223c5b9da847a2a7ce151106d/46911991M...

Также попробовать обратиться к поставщику услуг и заменить кабель эфирного телевещания.

profile.country.RU.title
gren00
Новый

Здравствуйте,

 

сброс к заводским настройка не помог. Проблема осталась. С кабелем все отлично. Другой ТВ на нем же работал отлично, качество сигнала и этот ТВ показывает отличное

Проходит  1.4-2 часа и черный экран. Вот такая системная информация на нем. 

20201126_213620.jpg