отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Проблемы с просмотром YouTube

-Pasha-
Участник

Проблемы с просмотром YouTube

Купил Sony KD-49XD8099 подключил его к WI-fi, фильмы показывает хорошо, качает... Вот только клипы в YouTube смотреть невозможно, после просмотра каждого клипа пишет: "Проверьте подключение к сети" и не продолжает показывать, приходится наживать "Play", чтобы продолжить просмотр следующего клипа... Что за бред!!! Сила сигнал 50 %, перегружал роутер и ТВ не помогает, откатывал обновление YouTube, но все без результатно..... Что делать?? В Чем проблема??  

17 ОТВЕТ 17
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


-Pasha- написано:

Купил Sony KD-49XD8099 подключил его к WI-fi, фильмы показывает хорошо, качает... Вот только клипы в YouTube смотреть невозможно, после просмотра каждого клипа пишет: "Проверьте подключение к сети" и не продолжает показывать, приходится наживать "Play", чтобы продолжить просмотр следующего клипа... Что за бред!!! Сила сигнал 50 %, перегружал роутер и ТВ не помогает, откатывал обновление YouTube, но все без результатно..... Что делать?? В Чем проблема??  


Добро пожаловать на форум,

... если речь о функции автовоспроизведение видео на YouTube, то с некоторых пор Google установил следующее:

- "если Вы включите автовоспроизведение, а затем некоторое время не будете совершать на YouTube никаких действий, функция отключится автоматически. При подключении к мобильному Интернету это произойдет через полчаса, а если Вы подключены к Wi-Fi – через четыре часа", за деталями см. сюда:

https://support.google.com/youtube/answer/6327615?hl=ru&ref_topic=1732965&co=GENIE.Platform%3DAndroi...

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
skromanle
Участник

kdl-43W755С та же самая проблема Уже порядком стало напрягать, особенно последнее время (буквально несколько месяцев назад такой проблемы не было). Причём сообщение "Проверьте подключение к сети" иногда выскакивает и просто при входе в Ютуб. К тому же эта проблема существует как при прямом подключении по кабелю, так и по WI-Fi. Никакие корректировки времени и прочей лобуды не помогают. Очень часто ставлю ребёнку сборники мультиков, и чуть ли не после каждого второго мультика выскакивает это сообщение, ребёнок истерит, приходится бросать дела идти в другую комнату чтобы опять запустить воспроизведение...

IMG_5820.JPG

Компания SONY считает это всё нормальным и не хочет возвращать деньги (я уже неоднократно предлагал вернуть ТВ), хотя и без этого проблем с моей моделью ТВ более чем достаточно. Только того, что ТВ систематически отказывается включаться, более чем достаточно.

 

-Pasha-
Участник

К сожалению, дело не этой функции (автовоспроизведение) :-((

profile.country.RU.title
skromanle
Участник

дело не в этой функции дело в ТВ.

На том же смартфоне я могу смотреть часами ролик за роликом, без всяких проблем, ну не считая автоматически запускающихся роликах с рекламой. Но вот ТВ SONY считает, что он может делать то, что он хочет, а не то, за что я заплатил деньги

max631
Исследователь

Добрый день, необходимо проверить настройку времени. Настройки-Системные установки-Настройки даты и времени,пункт Автонастройка даты и времени установить: использовать время сети. В крайнем случае помогает сброс тв на заводские установки, тогда стираются все клиентские установки и приложения.

profile.country.RU.title
skromanle
Участник

max631 читайте внимательно мой пост со скрином. Лично я не знаю ни одного человека, которому бы помогло то, о чём вы написали. А вот, что людям меняли платы после обращение в сервис, информации более чем....

например на этом форуме

http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=684033&view=findpost&p=50833087

http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=684033&view=findpost&p=50337180

http://4pda.ru/forum/index.php?s=&showtopic=684033&view=findpost&p=50728684

 

и т.д.

 

 

-Pasha-
Участник

Вчера попробовал Iphone (оператор МТС) сделать точкой доступа к ТВ и посмотреть Youtube, проблем при просмотре клипов (5 шт) не было!

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


-Pasha- написано:

Вчера попробовал Iphone (оператор МТС) сделать точкой доступа к ТВ и посмотреть Youtube, проблем при просмотре клипов (5 шт) не было!


... вот это было грамотно, коллега @-Pasha- :yahoo: - протестировать своего интернет-провайдера, т.о. кое-что явно может дать некоторое вспоможение Вашему девайсу (по-любому лишним не будет :smileywink:), и это - использование службы Google Public DNS - следует прописать ее адреса в настройках сетевого подключения вместо выданных сервисным интернет-провайдером (см. свой скриншот в посте выше): 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — соответственно для первичного и вторичного DNS-сервера, за деталями см., например сюда:

https://developers.google.com/speed/public-dns/

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/136974

 

P.S. :smileyinfo: для справок: кас. YouTube также много всего:

- в официальных FAQ'ах на странице поддержки Вашей модели:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/list/p/61659,95641,96470,96596/c/68,65915/kw...

- через поисковик форума в разделе Телевизоры :

https://community.sony.ru/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=location&lo...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
skromanle
Участник


igorillo написано:

использование службы Google Public DNS - следует прописать ее адреса в настройках сетевого подключения вместо выданных сервисным интернет-провайдером (см. свой скриншот в посте выше): 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — соответственно для первичного и вторичного DNS-сервера, за деталями см., например сюда:

 


 igorillo, в данный момент как раз и прописаны эти сервера, провайдер менялся, результата ноль. Да и причём тут провайдер, если дома есть ещё Sony BRAVIA без Андроида (2014 года), и у него с Ютубом нет никаких проблем (я бы даже сказал вообще никаких проблем)

 

П.С. Почему бы в таком случае, компании SONY не комплектовать свои телевизоры смартфонами с СИМ картой ХОРОШЕГо провайдера, со скоростью канала хотя бы 50 мегабит