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Petersfeld
Entdecker

PlayStation Guthaben wird nicht ausgezahlt

Im Dezember gab es im MediaMarkt eine Aktion mit Weihnachtszugabe.

ich habe mir den 65 Zoll Sony A8 gekauft und als Zugabe die PlayStation 4 und das PlayStation Spiel Fifa 2021 erhalten. Dazu sollte es bei einer Produktregistrierung dann noch einen 100 Euro Gutschein für den PlayStation Store geben. Diese ganzen Zugaben machten den Fernseher für 1.899 Euro dann sehr attraktiv gegenüber anderen.
Die Registrierung ist seit Mitte Dezember erfolgreich durchgeführt und auch bestätigt. Nur der 100€ Gutschein ist bis heute nicht gekommen. Schriftlich wurde mir dieser im Dezember innerhalb von 30 Tagen zugesichert.

Anrufe und Nachfragen sind zwecklos. Man wird immer unfreundlich abgewimmelt. Ich werde jetzt zur Verbraucherzentrale gehen. Schließlich wurde in den Prospekten und im Geschäft ausdrücklich auch mit einem solchen Gutschein geworben.

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