Sound Bar lässt sich nicht abschalten

[Kindergarten123]

Hallo User

Ich besitze eine Sony Soundbar folgendes Modell SA-CT290. Habe das Problem das die Soundbar nicht abschalten lässt, weder mit der Fernbedinung noch an der Soundbar selber. Die anderen Funktionen funktionieren wunderbar. 

Bitte auf Lösung, sonst muss ich eine neue kaufen, gibts bel Sony eine Chance auf ein entgegen kommmen? Danke lg Dario

[IamNic]

Hallo @Kindergarten123 ,

hast du einmal versucht die Steuerung per HDMI bei allen angeschlossenen Geräten bzw. bei der Soundbar selbst auszuschalten?

- Nic

[Kindergarten123]

Hallo @IamNic 

Es sind keine HDMI Kabel angeschlossen.

[IamNic · Accepted solution]

Hallo @Kindergarten123,

dann kannst du das Gerät entweder versuchen zurück zu setzen und wenn das nichts hilft, kannst du es zu einer Reparatur anmelden.

Zurücksetzen kannst du die Soundbar, indem du "Lautstärke leiser" und den "Ein-/Ausschalt-Knop" für mehr als 5 Sekunden zusammen drückst. Dann sollten alle Anzeigen an der Soundbar blinken.

- Nic

[Kindergarten123]

@IamNic 

Vielen Dank, das Resten hat geklappt!

[IamNic]

Hallo @Kindergarten123,

freut mich zu hören, dass nun alles so funktioniert, wie es soll. 

- Nic