Streifen auf dem Bilschirm

[chicca68]

Auf meinem vor 2 Wochen gekauften KD85-XG sind seit heute ein grüner senkrechter Streifen und ein grauer waagerechter Streifen sichtbar.

Neustart etc. alles versucht sind immer noch vorhanden.

[chicca68]

Danke für deine schnelle Antwort, ich habe es so gemacht, allerdings war kein Gerät wie ich es habe vorhanden.

Also werde ich die Lösung von Sony in Anspruch nehmen.

Chicca68

[Fellflugzeug]

glaube der richtige Smiley ist der hier:   -.-

dass kein vergleichbares Neugerät beim Verkäufer gerade vorhanden ist, ist sein Problem. nicht Deins.

ich hätte an Deiner Stelle nur 3 Wochen nach Kauf eines so teuren TVs mich nicht mit einem generalüberholten Gebrauchtgerät vom Herstellersupport begnügt.

den Verkäufer wird's aber freuen, dass er mit der Nichtverfügbar-Ausrede durchgekommen ist. hättest wirklich auf Dein Recht pochen können/müssen 😉

[chicca68]

Hallo

da hast du natutürlich Recht, allerdings hatte ich nicht die NERVEN.

Heute hat Sony das Gerät getauscht, nach Auslesung des Speicher haben wir die Bestätigung bekommen, das der TV nur  Betriebsstunden hat.

Das ist für uns akzeptabel.

Chicca68