Vídeos borrosos Sony action cam

[ivanjr97]

Buenas, os explico. Estas navidades me he comprado una sony action cam as20 y al principio todo funcionaba correctamente hasta que derrepente la camara empezo a grabar borroso, cómo desenfocado, solo cuando la acerco a menos de un centrimetro de algun objeto lo enfoca.

La solucion rápida seria cambiarla pero se han agotado y MediaMarkt no devuelve el dinero...

Espero respuestas, gracias.

Saludos.

[Jose_C]

Buenos días ivanjr97,

Mientras esperamos que algún miembro de la Comunidad te responda, te sugerimos que te comuniques con el servicio de Asistencia de Sony para que te ayuden con tu caso a través de este link. 

¡Muchas gracias y que tengas un buen comienzo de año!

Jose C

[franktfe]

Hola buenas

No tengo la Action Cam así que poco puedo ayudarte, pero lo que comentas tiene pinta de que el auto enfoque no está funcionando, no sé si desde la app PLAYMEMORIES se puede activar/desactivar.

También puede ser que el MACRO esté activado...

Yo tengo una DSC-QX10 que usa la misma app, pero claro, las funciones no tienen porque ser las mismas. De cualquier modo no pierdes nada por revisarlo.

Ya nos cuentas. 

Saludos.

[ivanjr97]

Buenas, la verdad es que ya lo he mirado en la configuración y nada... no hay nigun ajuste de autoenfoque ni modo macro ni nada. Supongo que será un problema interno y no de cofiguración, que mala suerte.

Ya estoy a la espera de que lleguen más cámaras para que me la cambien por otra.

Igualmente gracias por comentar y feliz año.

[dparrini]

Tengo exactamente el mismo problema. ¿Existe alguna solución? 

[Ricardo.B]

Hola dparrini: ¿Serías tan amable de aportar más de detalles de tu caso? ¿Podrías contarnos qué modelo tienes, así como describir qué te ocurre exactamente? Esa información será de gran utilidad para que otros miembros de la comunidad te echen una mano. 

¡Muchas gracias por postear!

Ricardo.B

[Naxincam]

Hola... Soy de Chile.. mi camara es una AS20 y la tengo desde hace 5 meses.. tristemente empezo a fallar de la misma forma.. intente encontrar alguna configuracion pero esta no es posible... alguien tiene algun dato respecto a posibles soluciones?? Si no.. garantía.. 

[Cony_oyarce]

Tuviste alguna solucion??? 

[Dreyer_Edmond]

Buenas. Este es un fallo técnico. Por el tipo de óptica que tiene la Action Cam, debe de estar siempre todo a foco. Tengo las HDR-AS30 y HDR-AS200 y no me pasa en ninguna de las cámaras. Solución: Si está en los 15-30 días despues de la compra que os la cambien o si no llevarla al servicio técnico. Un saludo y espero haberos podido ayudar!

[AlejandroLedesma]

Buenas,

El post es algo viejo, pero bueno, he encontrado solución al fallo y por si alguien como yo está buscando lo mismo, espero le ayude.

Tengo la cámara desde el 2015, y nunca me había dado problemas. La dejé estancada y ahora he empezado a usarla otra vez, cuando me doy cuenta de que solo enfoca a unos 5 - 15 centímetros...

La solución es sencilla:

- Quitamos la batería.

- Hay 2 tornillos en la parte de abajo, bajo la tapa que se abre para cargar la cámara, hdmi y demás.

  Quitamos estos tornillos y sacamos la protección de los conectores (está metida con un poco de presión nada más).

- Ahora, con la tapa de atrás abierta (la del botón "REC" rojo), empujamos hacia atrás el interior de la cámara con mucho cuidado, separando la carcasa.

- Una vez desmontado esto, podemos volver a colocar la batería para conectarnos con la APP del móvil (los botones siguen estando en el mismo sitio, pulsa como si fuesen los de la carcasa para encender).

- Estando conectados, podemos girar la lente poco a poco viendo como varía el enfoque desde la pantalla del móvil. Cuando esté en la posición que queremos, volvemos a montar todo con cuidado (apagar y quitar batería) y listo.

Cámara "reparada". (Entre comillas porque no está estropeada, simplemente se ha movido el enfoque, probablemente al limpiarla la estemos girando sin darnos cuenta...)

Espero sirva de ayuda, saludos!