Error E:31:00 HDD Format Error en HandyCam c

[Javier_Losada]

Hola,

Tengo una HandyCam HDR-XR155E, y tras varias semanas dando pequeños errores, ha dejando de grabar.

Pensando que era un error del disco, he copiado la información, y luego lo he intentado formatear pero la camara no lo consigue (reporta que no tiene acceso al disco) y luego mantiene el error E:31:00 HDD Format Error en HandyCam HDR-XR155E.

He resetado la camara y lo he vuelto a intentar y sigue con la misma respuesta.

Alguien conoce una solución alternativa.

Gracias.

[Acedof]

Buenas. 

a mi también me pasa. ¿Que debemos hacer?

Gracias de antemano. 

[joselgr03]

Ese error es un daño en el HDD,  o bien de sectores defectuosos , o bien CRC ( De redundancia cíclica) del mismo.

Si fuera un HDD de un PC con un CHKDSK , quizás se podría resolver, pero en una cámara y sin acceso a el, lo veo bastante improbable..

La única solución aparte de recuperar toda la información que se pueda extraer  

antes, es formatearlo y hacer una restauración de la cámara a valores de fabrica.

Si el HDD no es accesible al intentar formatearlo probablemente la unica solución sea cambiar el HDD.

https://locator.sony/es_ES/servicecenters/?zoom=5&latitude=40.34654&longitude=-3.73535

En este articulo se describe el problema perfectamente.

https://videorecovery.co.uk/hdd/e-31-00-error.php

[Rocio1996]

En este enlace se indica el problema de este código entre otros: https://www.sony.es/electronics/support/hard-drive-camcorders-hdr-xr-series/hdr-xr155e/articles/0003...

Resolución: Lo primero que debes intentar, si fuera posible, es hacer una copia de seguridad en un ordenador de los datos guardados en la unidad de disco duro de la videocámara. Será necesario volver a intentar formatear la unidad de disco duro de la videocámara. Para obtener instrucciones sobre cómo formatear la unidad de disco duro de la videocámara, consulta el manual.

Si el problema sigue sin resolverse, es posible que se requiera una reparación.

Un saludo,