Совместимость пультов RMF-TX500E, RMF-TX611E и RMF-TX621E

[TVolodya1]

Телевизор KD-43XH8096. На замену комплектному RMF-TX500E приобрёл новую модель RMF-TX621E с подсветкой.
Столкнулся с проблемой - пульт "привязывается", но через несколько секунд перестают работать несколько кнопок.
Может кто сталкивался с подобной проблемой ?

[TVolodya1]

Неужели с приходом новых пультов на блутузе теперь пульты будут идти только на конкретный модельный ряд ?
Может это "баг" и исправят новой прошивкой...
Причём в режиме ИК работают все кнопки (насколько проверял), понятно кроме кнопки микрофона.
Может есть, в таком случае, таблица совместимости новых пультов ?

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день.
Комплектация может различаться в зависимости от страны или региона. Для Вашего региона предусмотрен и поддерживается пульт модели RMF-TX500E.

[Alik84]

Приобретал для своего телевизора на замену пульт RMF-TX611E, в комплекте поставлялся дишманский пластиковый 500 ой серии. Пульт бомба работает четко. Перед сопряжение в настройках блютуза нужно всё удалить, перезагрузить телик и только потом настраивать ваш новый пульт.

XH9505.

[TVolodya1]

Спасибо за ответ.
Что касается поддержки Sony - Вам не стыдно за такой ответ (отписка) ? Эта информация есть в поддержке.
Вопрос был о совместимости пультов RMF-TX611E и RMF-TX621E, на который Вы не ответили. Так вот отвечу я Вам - они не совместимы (проверил лично), т.е. не полностью. Зачем такое было делать - спросите у разработчиков, если есть такая возможность. Возможно, очень бы хотелось надеяться, что это "недоразумение" будет исправлено новыми прошивками. Некоторые кнопки после сопряжения пульта (переход в режим Блютуза) перестают работать, в частности "Настройка (шестерёнка)" и "Входа".

Теперь ответ по предыдущему посту - выполнять отключение в Блютузе предыдущих пультов вовсе не обязательно ! 

[Voodooo83]

Точно такая же проблема. Сегодня купил новый пульт 621Е. Думал что совместим. Но нет. Некоторые кнопки не работает. Настройка, AV Вход, Audio, 4 кнопки Youtube, Prime, Disney, Netflix. Я уж думал что пульт не оригинальный. Телевизор XH9505