отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Пропадает интернет соединение на Sony kdl-40wd653

profile.country.RU.title
LD1988
Исследователь

Пропадает интернет соединение на Sony kdl-40wd653

Добрый день. Почитал темы здесь, которые связаны с потерей сети и перепробовал решения которые там были описаны, но ничего не помогает. Проблема в следующем: настраиваю подключение к беспроводной сети, телевизор подключается к YouTube и другим сервисам. Через некоторое время (1-2 недели) при попытке подключиться к сервисам, телевизор пишет, что "подключение не удалось, попробуйте позже". Захожу в настройки беспроводной сети и вместо IP, серверов, шлюзов - везде 0.0.0.0 Прописываю заново вручную, не подключается, в авто режиме тоже. Сбрасываю телек к заводским настройкам, подключаюсь к сети - все работает (но не долго, максимум 1-2 недели).

Сейчас стоит ПО: 8.219-1000-1.330-01, из коробки стояло предыдущее, но проблема была такая же. Пробовал настраивать часы в ручном режиме, присваивал отдельный IP через роутер, сам роутер и интернет работают 100%, ничего не помогает. В какую сторону копать? При использовании проводного подключения проблема та же.

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день!

На данный момент доступна более свежая версия программного обеспечения для данной модели телевизора:

https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd60x_w60xd_wd65x_w65xd-series/kdl-40wd653/software/...

Отключение телевизора от сети может происходить вследствие перебоев в сети питания, некорректного отключения устройств из сети, периодического сбоя сигнала, подаваемого роутером.

 

profile.country.RU.title
LD1988
Исследователь

В новой версии ПО нет никаких изменений касаемо подключения к сети. Не думаю, что это ПО изменит ситуацию. Изменения касаются:

-   Устранена проблема, при которой субтитры в контенте некоторых поставщиков телевизионных услуг отображались некорректно

-   Удален сервис Photo Sharing Plus.

Что касается отключения электроэнергии или перебоев в работе роутера, это исключено на 99%. Работаю удаленно и никаких проблем с этим не было замечено.

profile.country.RU.title
Admaevs
Участник

Забей. Все манипуляции в Вашем случае бесполезны. 
спасает либо полный сброс, либо выключение из розетки минут на 5. Полное обесточивание о сброс подтверждает появление логотипа SONY при включении в сеть. Если логотипа нет, значит мало времени телевизор находился без питания и полный сброс не произошел. Минут 5 хватает. Я с этим жил 2 года и тоже с периодичностью в пару недель вырубал с розетки, что бы сново появился интернет (проблема и на вайфай и на проводе). 
Купил приставку mi box s от сяоми и забыл про все проблемы. Теперь данный тв работает как полноценный андроид тв.