отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Проблемы в работе kd-43xe7096

profile.country.RU.title
YanaBeloloneva
Новый

Проблемы в работе kd-43xe7096

Здравствуйте! Сегодня утром неожиданно возникла проблема в работе телевизора. Включился, но при попытке переключения канала завис и перестал реагировать на какие-либо кнопки кроме включения и выключения. Отсоединяла шнур питания, поменяла батарейки в пульте - эффекта нет. Включается на одном канале, уведомления о названии канала, его номер и формат горят не переставая, хотя должны пропадать спустя несколько секунд. Нашла в интернете как сбросить настройки кнопками ВКЛ и "-" на самом корпусе. Держала кнопки в течение 10-30 сек при отсоединении/присоединении шнура питания - реакции никакой. 
Спустя час без питания включился, пока работает.
Скажите, есть повод для волнений? А еще подскажите, как можно сбросить настройки в такой ситуации?

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Рекомендуем Вам выполнить данную настройку: на пульте дистанционного управления нажмите RETURN, затем нажмите HOME и выберите [Установки] - [Системные настройки] - [Настройка] - [Автозапуск]. Не забудьте выбрать [Дом] в [Местоположение].

profile.country.RU.title
nick_rus
Исследователь

Точно такой-же телевизор. Обратил внимание, что он глухо виснет и не реагирует на пульт(каналы не переключаются, громкость не регулируется причем на всех каналах аналоговых и цифровых). Проблема в пропадании интернета к которому телевизор подключен по кабелю. Надо разбираться почему нет интернета, перегрузить роутер и т.п. В крайнем случае выдернуть кабель интернета к телевизору или выключить роутер и телевизор оживает естественно без ютуба и интернет приложений.