- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Здравствуйте под экран телевизора Sony kd55xe8096 каким то образом пролез маленький паучок, я думаю между матрицей и защитным стеклом, и умер там, очень мешает просмотру, Подскажите пожалуйста примерную стоимость работы в сервисном центре? Гарантийный ли это случай?
Решено! Перейти к решению.
Утвержденные решения
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Увы, это негарантийный случай. Мелкие насекомые они такие, могут пролезть даже в очень тонкие щели. А в конструкции телевизора есть технологические отверстия и зазоры (например, чтобы обеспечить некоторую гибкость и прочность тонкой конструкции такой большой площади).
Хотя обычно такие загрязнения в авторизованных сервисных центрах удаляются не путём замены всей матрицы, а аккуратной разборкой панели и удалением инородных предметов. Возможно, тот, куда вы обратились, сейчас не имеет возможности такого компонентного ремонта. Попробуйте обратиться в другие ближайшие - https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/
P.S. Проверьте, есть ли тот СЦ, куда вы обращались в официальном "локаторе". Если есть, то опишите всё подробно на info@sony.ru, чтобы в службе поддержки проверили ваш сигнал.
--------------------------------
Добра Вам!
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
В сервис центре сказали замена матрицы! Это [удалено модератором}! Sony!!! Так не должно быть! Либо ремонтируйте как гарантийный случай! Это недоработка от производителя!
Сообщение слегка отредактировано модератором, поскольку использование нецензурной лексики в Сообщество запрещено.
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Попробуйте
, совет выключить ТВ на время от розетки (перезагрузить) или сбросить на заводские настройки в большинстве случаев помогает.
Современные телевизоры - это такие же сложные устройства, как и компьютеры, смартфоны...
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Думаете, что за 100косарей насекомое тоже перезагрузится ?))
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
@korol.78 написал (-а):
Попробуйте
, совет выключить ТВ на время от розетки (перезагрузить) или сбросить на заводские настройки в большинстве случаев помогает.
Современные телевизоры - это такие же сложные устройства, как и компьютеры, смартфоны...
Салют! Неуместный юмор и троллинг тут неуместны. Соблюдайте правила Сообщества, пожалуйста. Это предупреждение. Игнорировать его не рекомендую, это может закончится ограничением права на публикацию сообщений на этой площадке. Спасибо за понимание.
--------------------------------
Добра Вам!
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Салют! Это видимо единственный способ не впадать в панику! Лучше дайте дельный совет, как выйти из положения, не меняя матрицу! Считай, что новый телевизор купить!
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Увы, это негарантийный случай. Мелкие насекомые они такие, могут пролезть даже в очень тонкие щели. А в конструкции телевизора есть технологические отверстия и зазоры (например, чтобы обеспечить некоторую гибкость и прочность тонкой конструкции такой большой площади).
Хотя обычно такие загрязнения в авторизованных сервисных центрах удаляются не путём замены всей матрицы, а аккуратной разборкой панели и удалением инородных предметов. Возможно, тот, куда вы обратились, сейчас не имеет возможности такого компонентного ремонта. Попробуйте обратиться в другие ближайшие - https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/
P.S. Проверьте, есть ли тот СЦ, куда вы обращались в официальном "локаторе". Если есть, то опишите всё подробно на info@sony.ru, чтобы в службе поддержки проверили ваш сигнал.
--------------------------------
Добра Вам!
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Другое дело) выражаю благодарность за участие и совет !
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Сдал телевизор в ремонт, из письма sony выбрал один из трёх предлагаемых сервисных центров. Выбрав отвёз телевизор, там сказали сделают за 5500 т.р. В итоге паучка убрали осталось еле заметное пятнышко. Но занесли пыль под экран чёрные пятнышки, отвёз телевизор назад сейчас жду что будет дальше.
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
Спасибо!
Думаю это последняя Покупка от этого производителя .
- « Предыдущий
- Следующее »