отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Начал обновлять смарт KD-55XG8096 с флешки и он он завис с логотипом Sony уже как часа два,что делат

profile.country.RU.title
Rauf888
Исследователь

Начал обновлять смарт KD-55XG8096 с флешки и он он завис с логотипом Sony уже как часа два,что делат

IMG_20210420_142803801.jpg

10 ОТВЕТ 10
profile.country.RU.title
magvld
Специалист

На каком этапе он завис? 

После присоединения флешки к ТВ и обнаружения нового ПО ТВ выдал сообщение о начале обновления и перезапустился и завис, или ТВ провел процесс обновления ( на экране отображался процесс с процентами от 0 до 100%) процесс закончился и ТВ перезапустился и завис?

 

Главное, Вы не должны были давить ни на какие кнопки на пульте от ТВ в процессе обновления, ни в коем случае, в противном случае процесс мог завершится с ошибкой.

profile.country.RU.title
Rauf888
Исследователь

После присоединения флешки к ТВ и обнаружения нового ПО ТВ выдал сообщение о начале обновления и перезапустился и завис,на пульте ни чего вообще не нажимал(

profile.country.RU.title
Rauf888
Исследователь

Сейчас я пока оставил его в таком состоянии и ищу,что можно сделать

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

По идее, ТВ не должен был потереть внутреннюю системную флеш на которой лежит система.

Единственное что остается, выключить ТВ отсоединить USB накопитель, и вновь включить,  ТВ по идее, должен нормально загрузиться на старом ПО.

profile.country.RU.title
Rauf888
Исследователь

Благодарю, сейчас попробую)

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Вы еще позвоните на горячую линию техподдержки, обязательно, что там скажут???

https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email?cat=televisions-projectors1

ТВ на гарантии???

profile.country.RU.title
Rauf888
Исследователь

Нет,не на гарантии,уже прошла гарантия. Благодарю.

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Сообщите пожалуйста результат, это весьма ценная информация.

profile.country.RU.title
Rauf888
Исследователь

Хорошо.