KDL-40WD653 не обновляется

[VladimirKAstana]

День добрый, при попытке обновления ПО пишет: "обновление программного обеспечения невозможно в текущем режиме тв". В чем может быть проблема? ТВ Sony Bravia KDL-40WD653, хотим обновить до версии 8.219 (скачали с сайта)

1. флэш карта fat 32, файл обновления скачивали в корневой каталог и папку "sony_dtv02B30B06B3B6_00100100" скачивали в корневой каталог;

2. в эко режиме выключили отключение ТВ;

3. демо режим отключили.

[zvg556569]

Здравствуйте, сброс на заводские перед прошивкой сделайте может поможет.

[SonySupportRussia]

Добрый день! В данном случае рекомендуем Вам произвести перезагрузку телевизора (отключить от сети питания 2 минуты) и произвести сброс до заводских настроек: Установки - Клиентская поддержка - Заводские настройки