отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KD-65XH9077 теряет сеть

profile.country.RU.title
Gregory_Ved
Участник

KD-65XH9077 теряет сеть

Всем доброго дня!

 

Приобрел телевизор пару недель назад, все отлично было (за исключением того, что не понимаю когда начнется поддержка 4к 120 обещанная), пока сегодня утром тв не начал терять сеть wifi. Отключается, а когда пытаешься подключиться обратно пишет неверный пароль. С 5-10 раза подключается, какое-то время работает, а потом опять теряет и так по кругу. Кто-нибудь сталкивался? Перезагружал неоднократно, прошивка стоит последняя (обновлений не предлагает). 

7 ОТВЕТ 7
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@Gregory_Ved  написал (-а):

... Приобрел телевизор пару недель назад, все отлично было... , пока сегодня утром тв не начал терять сеть wifi. Отключается, а когда пытаешься подключиться обратно пишет неверный пароль. С 5-10 раза подключается, какое-то время работает, а потом опять теряет и так по кругу. Кто-нибудь сталкивался? Перезагружал неоднократно, прошивка стоит последняя (обновлений не предлагает). 




Добро пожаловать на форум,

... коллега @Gregory_Ved , Вы будете смеяться 😃 ... однако, возможно все работает корректно для AndroidTV- моделей :ok_hand: ... однако... да уж... и сколько еще воды утечет без Великого S.J., пока ТВ от сегодняшнего уровня явного "недокомпьютера" приблизится к уровню компьютеров  (мобильным телефонам в этом "повезло" больше 😉 )... а пока, все, что дано - это только штатные способы установки даты и времени 🤓 (не без известных в Вашем случае последствий для Wi-Fi-неподсоединения 🙃 ), за деталями см. официальный FAQ со страницы поддержки, отсюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-43xd8005/articles...

Успехов :victory: ...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
Gregory_Ved
Участник

Вот уж совсем не ожидал) Не думал, что проблема может быть в электросети. Вполне допускаю, что ночью выключали электричество, в доме как раз какие-то работы проходят, и может от того и все проблемы. Приеду с работы и все обязательно проверю, настрою время и если больше не будет проблем с подключением - отпишусь) Спасибо!

profile.country.RU.title
Gregory_Ved
Участник

Однако, к сожалению не помогло. Выставлял по всякому время, в настройках роутера, в настройках телевизора - не помогает. Теперь вовсе не подключается к сети, ни разу за последние пару часов, всегда "неверный пароль". Еще есть какие-нибудь идеи, в чем дело? 

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! В данном случае рекомендуем отключить от сети питания на 2 минуты и телевизор и роутер, затем снова попробовать подключиться. В случае очередной неудачной попытки, рекомендуем произвести сброс до заводских настроек телевизора. Нова версия прошивки ожидается к выходу к концу ноября. Данная версия как раз добавит поддержку новых функций, в том числе и упомянутой ранее 4к120. В случае, если сброс не поможет, обновленная версия также может внести правки для решения данной ситуации.

profile.country.RU.title
Gremez
Участник

В логах на роутере при попытке подключения что-то дельное видно?

profile.country.RU.title
Gregory_Ved
Участник

Внезапно, частично помогла смена канала на роутере. Частично, потому что телик теперь подключается к сети, и теряет сеть только где-то раз минут в 10, про неверный пароль ни разу не выскочило больше) Будем верить сообщению выше, что скоро будет новая прошивка и пофиксит эту проблему

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@Gregory_Ved  написал (-а):

Внезапно, частично помогла смена канала на роутере. Частично, потому что телик теперь подключается к сети, и теряет сеть только где-то раз минут в 10, про неверный пароль ни разу не выскочило больше) Будем верить сообщению выше, что скоро будет новая прошивка и пофиксит эту проблему


P.S. если речь была о диапазоне 2.4GHz, то возможно для Вашего роутера просто следовало изначально принять к сведению и установить настройки поддерживаемых моделями Bravia Wi-Fi-каналов с 1 по 11, за официальными деталями см. сюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00132025


P.P.S. исходя из того, что это - не последствия обновления прошивки, а также поскольку у Вашей модели ТВ (впрочем, как и у любой Bravia-модели) отсутствует меню выбора "Режима беспроводной сети" 🤓  , то отчего бы (если, конечно, доступно 😉 ), перво-наперво, не настроить метод аутентификации при помощи значения "Legacy" для параметра "Режим беспроводной сети" в настройках Вашего роутера , а затем, не попробовать установить еще для параметра "Режим беспроводной сети" значение "802.11ac Only" или "802.11n Only" применительно к частотному диапазону 5GHz (? 🙄 🤔 )

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).