отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Как убрать информационный баннер на телевизоре KDL-43WD753?

РЕШЕНО
RuslanRG
Исследователь

Как убрать информационный баннер на телевизоре KDL-43WD753?

Проблема следущая: при подключение ПК к телевизору (модель KDL-43WD753) по кабелю HDMI, во время работы с компьюетром постоянно, с интервалом в каждые 30 сеунд вылезает информационный баннер (см. фото).

 

Искал - Настройки системы => Информационный баннер как советуют в других топиках, не нашел такого раздела.  


Пример №1Пример №2

В инструкции к телевизору мною так же ничего не найдено. Слова "информационный баннер" встречаются во всей инструкции всего один раз и не в том контексте.Инструкция.JPG

Подскажите пожалуйста как избавиться от этого баннера, хорошо бы что бы он во время просмотра ТВ не появлялся (с информацией о канале и текущей передаче).

Спасибо!

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Информационный баннер появляется при каждом изменении статуса HDMI подключения - изменение формата сигнала (например, если на ПК или приставке запускается игра, которая физически переключает видеорежим приставки).

Также баннер появляется при пропадании и появлении звука. Когда приставка или ПК при отсутствии звука совсем отрубает звуковой тракт. Соответственно, когда какой-то звук воспроизводится - ПК или приставка опять инициализируют звуковой тракт, и баннер выскакивает.

 

В итоге такой симптом может быть следствием:

1) нестабильного соединения кабелем - попробуйте другой кабель или перевоткнуть кабель в другой HDMI разъём телевизора или плотнее его вставить в ПК или приставку

2) Прекращением вывода аудиосигнала компьютером или приставкой (особенно этим страдают разные Android-приставки) при отсутствии звука. Обычно потребительские HDMI-устройства (игровые приставки, BD-плееры и пр) даже при отсутствии звуков всё равно выводят на HDMI постоянно аудиосигнал с тишиной (т.е. не меняют состояние HDMI-соединения), а вот некоторые видеокарты и Android-приставки - нет. Тут уже нужно смотреть в настройках видеокарты ПК или HDMI выхода устройства - чтобы они при тишине не отключали совсем аудио. С видеокартами проще - достаточно обновить драйвер.


--------------------------------
Добра Вам!

Просмотреть решение в исходном сообщении

7 ОТВЕТ 7
profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Как сами понимаете от него не избавиться. он активируется при смене канала, видеовхода, выводится секунд 10, потом выключается.

 

Изображение с РС выводится стабильно, без срывов?

 

Попробуйте уменьшить  разрешение на один уроветь на видеокарте , если банер пропадет, то, попробуйте поменять кабель, уменьшить длинну кабеля HDMI. 

 

 

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


RuslanRG написано:

Проблема следущая: при подключение ПК к телевизору (модель KDL-43WD753) по кабелю HDMI, во время работы с компьюетром постоянно, с интервалом в каждые 30 сеунд вылезает информационный баннер (см. фото).

 

Искал - Настройки системы => Информационный баннер как советуют в других топиках, не нашел такого раздела.  

 

В инструкции к телевизору мною так же ничего не найдено. Слова "информационный баннер" встречаются во всей инструкции всего один раз и не в том контексте.

Подскажите пожалуйста как избавиться от этого баннера, хорошо бы что бы он во время просмотра ТВ не появлялся (с информацией о канале и текущей передаче)...


Добро пожаловать на форум,

... однако, коллега, не все так единообразно с пунктом меню Информационный баннер применительно ко всем моделям BRAVIA: т.е. если после обновления прошивки до последней версии ( http://www.sony.ru/support/ru/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/bravia-kdlr-4rb-firmware-update-v8115/KDL-32... ) в меню Вашей модели не будет замечен пункт Информационный баннер, как случалось у коллег ( http://community.sony.ru/t5/televizory/informatsionnyy-banner-na-televizore-kdl-32bx320/m-p/264808#M... ), то можно признать, что это есть штатная фишка Вашей модели :slight_frown: (равно как и некоторых других), что и подтверждается официальными разъяснениями:

https://us.en.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/32198

 

Успехов :smileygood_luck:...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

RuslanRG
Исследователь


magvld написано:

Как сами понимаете от него не избавиться. он активируется при смене канала, видеовхода, выводится секунд 10, потом выключается.

 

Изображение с РС выводится стабильно, без срывов?

 

Попробуйте уменьшить  разрешение на один уроветь на видеокарте , если банер пропадет, то, попробуйте поменять кабель, уменьшить длинну кабеля HDMI. 

 

 


Да из ответа снизу и вправду следует что по всей видимости на моем телевизоре баннеры не отключаются, и тогда вопрос уже к моему компьютеру. Не уверен насчет кабеля HDMI так как это родной кабель от PLayStation и при работе с ней такой проблемы не наблюдалось, понижение разрешения результатов не дало. 
Выглядит это все так будто компьтер при каждом появлении этого баннера переподключается к телевизору что собственно и вызывает его появление. Никто не сталкивался с данной проблемой или может быть знает как она решается со стороны компьютера?

profile.country.RU.title
Mikhail.konya
Исследователь

Столкнулся с такой же проблемой на телевизоре kd-49XD8099 только с приставкой xbox, переодически всплывает информационный баннер с номером канала, не могу понять в чём причина... Пока отдал приставку на диагностику, но подозреваю, что дело не в приставке. Если вам удалось разрешить этот вопрос, прошу поделиться ответом.

Спасибо!

profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Информационный баннер появляется при каждом изменении статуса HDMI подключения - изменение формата сигнала (например, если на ПК или приставке запускается игра, которая физически переключает видеорежим приставки).

Также баннер появляется при пропадании и появлении звука. Когда приставка или ПК при отсутствии звука совсем отрубает звуковой тракт. Соответственно, когда какой-то звук воспроизводится - ПК или приставка опять инициализируют звуковой тракт, и баннер выскакивает.

 

В итоге такой симптом может быть следствием:

1) нестабильного соединения кабелем - попробуйте другой кабель или перевоткнуть кабель в другой HDMI разъём телевизора или плотнее его вставить в ПК или приставку

2) Прекращением вывода аудиосигнала компьютером или приставкой (особенно этим страдают разные Android-приставки) при отсутствии звука. Обычно потребительские HDMI-устройства (игровые приставки, BD-плееры и пр) даже при отсутствии звуков всё равно выводят на HDMI постоянно аудиосигнал с тишиной (т.е. не меняют состояние HDMI-соединения), а вот некоторые видеокарты и Android-приставки - нет. Тут уже нужно смотреть в настройках видеокарты ПК или HDMI выхода устройства - чтобы они при тишине не отключали совсем аудио. С видеокартами проще - достаточно обновить драйвер.


--------------------------------
Добра Вам!
profile.country.RU.title
Mikhail.konya
Исследователь

Большое спасибо!

Sergioryt
Исследователь

Такая же проблема с информационным баннером. Постоянно выскакивает при нажатии кнопок на пульте медиа приставки. Надо решать эту проблему на уровне прошивки телевизоров.