problemas de conexión

[isibracamonte]

Tengo un sony KDL 43-W808C que no puedo conectar a Internet desde que me he cambiado a Movistar. Antes con Orange no tenía problemas. Tengo otra Smart Tv y sin problemas. ¿Qué puedo hacer?

[Jose_C]

Hola isibracamonte,

Voy a consultar qué puede estar ocurriendo, pero una pregunta: ¿has contactado con Movistar? Porque tiene pinta de que puede ser un problema que tengan que solucionar ellos.

Gracias,

Jose C

[Jose_C]

Hola isibracamonte,

Si el problema es que el TV no reconoce las redes Wifi, me recomiendan que compruebes el canal de WiFi, y asegurarte que has elegido uno por debajo de 13.

Ya me cuentas,

Jose C