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Buenas Amigos
tenemos una Sony Full Array 4K 55XG9505 y desde hace una semana estamos teniendo problemas con Amazon prime y Youtube.
Amazon Prime se abre y al poner alguna Serie o Película se entre cortes y sin sonido. Youtube va aun peor. Se abre y al poner algún vídeo se queda congelado. El resto de App (Nerflix) se ven perfectamente asi como los canales TDT.
Hemos probado actualizar las APP,´s borrar cache, datos, modo fabrica, etc pero nada funciona.
La tele esta conectada al router de 400mb fibra por el cable ethernet aunque también hemos probado conectarla con wifi 5g que tampoco ha funcionado.
A alguien se le ocurre algo?
Saludos
Peter
Buenas
Hemos probado todo y lo único que, de momento, nos ha ido bien es desconectar el cable de la toma y dejarlo así varios minutos hasta que se descarga por completo. Los problemas de sonido ya no están!!
Slds
Peter
Hola Aranlon,
¿De momento funciona bien o sigue el problema con tu televisor?