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Fallo audio en 43w808c

gallardosanti
Explorador

Fallo audio en 43w808c

Tengo un pequeño ruido de fondo por los altavoces como chasquidos o interferencias. Se nota sobretodo en conversaciones de películas, es esto normal?? porque resulta molesto.

5 RESPUESTAS 5
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HAL9000z
Expert

Has comprobado si es a través de todas las fuentes? (tdt, hdmi, scart, usb...)

gallardosanti
Explorador

Si me lo hace desde cualquier fuente, TDT, HDMI o USB

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HAL9000z
Expert

Es extraño, si has probado a realizar un reset de fábrica y tienes la tv con el último firmware yo me pondría en contacto con el Servico de atención técnica, ya que normal no es.

 

TELÉFONO:902 402 102

Horario comercial:
De lunes a viernes: 9.00 - 18.00

 

mail: http://services.sony.es/support/es/contacts/email

Saludos!

gallardosanti
Explorador

Si, ya le hecho un hard reset y está con el último fw

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HAL9000z
Expert

Entonces llama al SAT, ya que si es un defecto de los altavoces o el procesador de audio entra en garantía y la repararán