Entiendo el TV lo tienes conectado a internet y antena terrestre de TDT.
A ver si lo tienes desactivado...
Ve a Menu-Ajustes Configuración
Canales-Configuración Digital—Configuración Aplicación Interactiva , y aquí debe de estar en SI
Si te persiste el problema haz un reinicio suave del TV
Con el TV encendido mantén presionado 7-8 sg el botón de power del mando a distancia hasta que el TV se apague y tras unos momentos por si mismo se reinicie mostrando los logos de Android.
“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
