Taches noires KD75XH9096

[TyphOM]

 

Bonjour, 

j’ai 3 taches noirs sur ma TV neuve. 
SAV direct ou il y a quelque chose à faire avant? 
je vous joint une photo. 

[Salah_86]

Bonjour TyphOM,

Si les taches noirs sont visibles sur tous les menus et les sources externes, SAV.

Cordialement,

SH.

[TyphOM]

Arff... les taches sont visibles tout le temps. 
bon bah SAV, merci pour ta réponse! 

[Metzgerei2]

J'ai eu le même problème sur le même modèle (seulement deux tâches, sur la même ligne horizontale).

Comme j'étais encore dans la limite des 14 jours après facturation, j'ai demandé le remboursement (Chez Boulanger) et recommandé un écran neuf.

[TyphOM]

Bonjour,

j’ai contacté le SAV Darty début Janvier, ils sont venu la chercher vers la mi-janvier. Il ont effectué un échange standard, je l’ai récupéré fin février. La nouvelle n’a pas de tâches \o/ 

c’était un défaut de la dalle, rétro éclairage de led