Bonjour,
J'ai un soucis avec mon téléviseur, je ne sais plus quoi faire donc je tente ma chance sur ce forum.
Ma TV Sony Bravia modele KD49EX7004, qui à presque 1 an (encore garantis 1 an) affiche une ligne de pixel noir horizontal au milieu de l'écran, sur les fonds rouges et verts seulement.
J'ai déjà fait appel à l'assistance, ils m'ont changé d'abord la carte mère, puis le téléviseur. J'ai toujours le même problème.
Mais, ce problème est TRES étrange car il n'apparaît que sur Youtube et Netflix de la TV, et non sur les apparails branchés en HDMI.
Autre bizarrerie, si j'allume la TV, je mets une vidéo sur youtube qui a un fond vert, je vois donc la ligne de pixel noir. Ensuite j'allume un autre appareil (ps4), je mets youtube sur la ps4, même vidéo: pas de ligne.
Ensuite je remet la même vidéo sur le youtube de la tv et magie: PLUS de ligne ! Je suis ensuite tranquille pour la soirée, la tv fonctionne parfaitement sans problème.
Cela fait penser que l'image se "recalibre" correctement via un appareil branché en HDMI.
J'ai tenté de déconnecter tout autre appareil de mon réseau (qui est entièrement filaire), j'ai aussi tenté de connecté ma TV à un autre réseau (4G en WIFI), j'ai débranché tous les appareils branchés en HDMI, ...
J'ai ensuite bidouillé dans les réglagles de la TV, puis réintialisé les paramètres d'usines, puis les mises à jours ....
Je suis à court de solution....
Mes dernières options sont ce forum, et ensuite il faudra que je prenne une journée de congé pour rappeler l'assitance (car forcément les horaires ne me sont pas très pratiques ...)
