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Problème detection contenu sur USB

profile.country.FR.title
_Henri_
Explorateur

Problème detection contenu sur USB

Bonjour, 

 

Depuis quelques jours, voir 2 semaines, je rencontre ce problème de détection du contenu de mon disque dur externe (usb3, auto-alimenté). 

 

En effet, mon TV KD-55XE8596 reconnaît bien le support USB, lorsque je lance le lecteur multimédia, il affiche le nom du support, mais il m'indique qu'il n'y a pas "d'éléments à afficher". Même en le débranchant/rebranchant.

Cela impacte également la lecture du contenu via Kodi. 

 

La seul solution que j'ai trouvé, est de débrancher/rebrancher électriquement le TV et de rebrancher ensuite le disque dur. Mais le problème revient jour après jour.

 

J'ai tendance à penser que cela vient de la dernière mise à jour du micrologiciel vers v6.7140 effectué récemment.

 

Avez-vous (eu) le même problème ? Il y a-t-il une solution valable définitivement ? 

 

Merci d'avance pour vos réponses. 

Cordialement. 

2 RÉPONSES 2
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour _Henri_,

 

Essayez les étapes disponibles ici. Si le problème persiste, contactez le SAV.

 

Cordialement,

SH.

profile.country.FR.title
_Henri_
Explorateur

Bonjour Salah_86,

 

J'ai bien tenté une réinitialisation de mon téléviseur mais cela ne résous pas le problème.

 

Cordialement.