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mon téléviseur KD-55X8509C tourne en rond sur les mises à jour

MINUS31660
Nouveau

mon téléviseur KD-55X8509C tourne en rond sur les mises à jour

Bonjour,

*j'ai donc un sony android tv qui depuis 3 jours ne fonctionne plus. 

il fait une mise à jour il marque comme d'habitude: SONY sur l'écran et de nouveau refait une mise à jour à l'infini.semble t'il

du coup on ne peut plus l'éteindre; il faut le débrancher à la prise

que dois-je faire?

Merci pour votre réponse

MINUS

 

 

 

 

 

Minus

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
La_vie_rose
Spécialiste

Bjr Minus,

 

Essayez d'effectuer une restauration forcée des paramètres d'usine sur la TV 5  fois : https://bit.ly/3IKGO4u.

 

Si rien n' a été changé, le mieux est de contacter le SAV :  https://bit.ly/3q1uTau.

 

Cdlt,

LVR