Freebox Delta - KD55XD8599-4K-UHD

[alexandreacevedo]

Bonjour,

Ayant une TV KD55XD8599-4K-UHD et ayant recu ma Freebox Delta, celle ci pose problème problème au démarrage du player apres interruption de plus de 5 h entre la soirée et le matin. A priori problème que rencontre  bcp d'utilisateurs dont ceux ayant une TV Sony.

Par contre y a t'il une mise à jour  à ce sujet ? je constatte sur ce forum une Mise à jour du micrologiciel vers v6.5830 qui corrigeriat cela de type "• Amélioration du comportement des appareils externes connectés lorsque le téléviseur est en mode veille" ( mais mon modele TV datant d'il y a 2 ans il est neuf quand meme n'en fait pas parti, est ce normal ou va t'il y avoir bientot une mise à jour svp ?

Merci pour votre aide ,

Alexandre

[MARCELUS77]

Bonsoir,alexandreacevedo

L a dernière mise a jour de vôtre tv date du 13/03/2018 V5.381 Peut être voir auprès de l'assistance Sony pour savoir si vous aurez une mise a jour a venir ici

Cordialement

[lelimou13]

Bonjour, Même problème avec le Sony Oled KD-65AF9 Impossible d'allumer la Freebox Delta après une inactivité longue. Chez Free, il m'ont confirmé que le problème a été réglé avec des TV d'autres constructeurs par mise à jour de firmware! j'attends toujours pour mon produit.

[MARCELUS77]

Bonjour,lelimou13 Il existe une mise a jour SONY du 27/03/2019 pour vôtre tv peut être voir de ce côté?Sans doute l'avez vous déjà effectuée Cordialement

[lelimou13]

Bonsoir Marcelus77, Oui ma TV est à jour au niveau firmware. J'ai reçu un message de l'assistance de Sony qui me conseille de désactiver sur le Sony le "Bravia Sync" se que j'avais déjà effectué (ainsi que sur la Freebox au niveau du HDMI CEC).

[Salah_86]

Bonjour lelimou13,

Il est préférable de contacter le support dans ce cas:  https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

SH.