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Bandeau HDMI qui ne disparaît pas

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Lhoestalain
Nouveau

Bandeau HDMI qui ne disparaît pas

Bonjour,

Nous avons une smart TV Sony et un home cinéma de la même marque. Notre Box Evasion est branchée sur la télé. Depuis ce matin le bandeau HDMI 2 reste apparent lorsque nous regardons un programme. Si nous branchons la Box sur HDMI 4 nous avons le même problème... Hier soir tout était normal. Que faire ?  Merci.

3 RÉPONSES 3
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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir Lhoestalain,


Pourriez-vous nous donner la référence de vos produits Sony, s'il vous plaît ?

 

Je vous remercie d'avance,

Lorraine_A

profile.country.BE.title
Lhoestalain
Nouveau

Bonsoir,
Nous avons trouvé la solution. Paramètre des chaînes, retirer option
bandeau d'information. Par contre, nous avons également un Home cinema
Sony et depuis que nous sommes raccordés à box Voo Evasion, le son ne passe
plus que par la TV. Nous avons tout un temps essayé en allumant la box
puis la TV, ça a fonctionné un temps mais à nouveau, nous n'avons plus le
son du Home cinéma... Que faire?
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Salah_86
Leader

Bonsoir Lhoestalain,

 

Le mieux est de contacter l'assistance: https://bit.ly/2oCYGVR.

 

Cordialement,

SH.