Xperia E3

[Angela2375]

Bonjour,

Mon problème est le suivant: mon téléphone ne veut plus se rallumer sachant que je l'ai utilisé peu de temps avant et qu'il fonctionnait très bien. J'ai essaye de le rallumer en appuyant sur la touche power, en appuyant sur la touche power + touche volume et enfin en appuyant sur le bouton OFF derriere. Malgré tout ca il ne répond pas. Je l'ai meme branche avec le chargeur, le voyant LED ne s'allume plus. Que faire ?

Merci de votre aide

[Grace_C]

Bonsoir Angela,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre téléphone.

Vous recevrez peut-être une réponse de la part d'un membre de la Communauté dans les jours qui viennent, mais en attendant n'hésitez pas à contacter nos collègues du service Xperia Care : http://bit.ly/1M3jJYi  Ils sont les mieux placés pour vous aider.

Bien cordialement,

Grace