Surchauffe Xperia 1 III

[Hiker31]

Bonjour,

Hier a 16h00, j'ai fait une visio via l'appli de messagerie Signal interrompue au bout de 20 mn car mon Xperia 1 III est devenu bouillant. Le dos était très chaud et lecran encore plus. L'appli CPU-Z m'a indiqué une température de la batterie à 44,8°C. Cela s'est déjà produit toujours en visio.

 

Je n'ai jamais eu ce type de surchauffe dans les mêmes conditions d'utilisation s avec mes smartphones précédents.

Info supplémentaires : j'étais dans mon appartement, le téléphone n'était pas en plein soleil et la température ambiante du logement était entre 28 et 29°C. Le téléphone n'avait pas servi et n'était pas chaud avant de faire cette visio.

Mon smartphone a t-il un problème ? Rencontrez-vous le même problème ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[louka_10]

Bonjour Hiker31,Sony conscients que Xperia 1 IV peut générer une quantité de chaleur inattendue dans certaines conditions. Il est toujours recommandé à mettre à jour l' appareil avec le dernier logiciel disponible. Cdlt, ^Louka