Pas de sonnerie de notification SMS sur XA2 plus

[silvae36]

Bonjour

J'ai un Xperia A2 Plus et je n'ai plus de sonnerie pour les notifications de mes sms (et ce uniquement pour les SMS et MMS de ma messagerie). J'ai vérifié dans les paramètres du téléphone et dans les paramètres des sms, tout est activé.. J'ai également essayé en mode sécurisé mais le problème persiste. Que puis-je faire ?

D'avance merci

[Grace_C]

Bonjour silvae36,

Et bienvenue sur la Communauté.

Avez-vous déjà vérifié si une réinitialisation de votre smartphone permettait de régler le problème ?

Cordialement,

Gracy