ecran noir

[michel-33370]

bonjour j ai un probleme d ecran noir sur mon xperia xz1 chaque fois que je telephone et malgré de passage chez sony ca a rien changer

[Lorraine__A]

Bonjour michel-33370,

Je ne suis malheureusement pas en mesure de vous aider de mon côté, mais je vous conseille de reprendre contact avec l'Assistance Sony pour leur faire savoir que le problème persiste et leur demander de vous apporter une aide supplémentaire. Leurs coordonnées se trouvent ici : https://bit.ly/2Jf8mkl

Bien cordialement,

Lorraine_A

[michel-33370]

merci pour votre reponse