Hallo, sedert enkele weken is mijn  camera Cybershot DSC-RX10M4 in de war. Als ik hem aan doe, gaat de lens voortdurend in en uit. Dat gaat eindeloos door. Het scherm blijft zwart en wordt soms grijs en dan weer zwart. Geen enkele knop doet het nog en zijn geblokkeerd.

Het enigste wat dan helpt is dat ik de batterij eruit haal. Dan houdt de camera op. Als ik dan de batterij er weer in doe, gaat hij weer door met naar binnen en naar buiten gaan. Eindeloos. Ik heb de camera al een aantal keer gereset nadat ik de batterij eruit had gehaald, minimaal een half uur. Enkele keren deed hij weer normaal en ik kon weer fotograferen, maar nu doet hij het voortdurend. Blijkbaar zijn er nog mensen die exact hetzelfde probleem hebben gehad. Wat is de oorzaak? Ligt het aan een instelling of is het een defect dat hersteld moet worden? Ik hoop dat iemand me een goed advies kan geven. Groeten, Erik