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Micrófono mando no funciona intermitentemente

Buenos días

Compré recientemente un TV KD-85XG8596, y tengo un problema con el micrófono del mando, para el control de voz. 

Cada cierto tiempo deja de funcionar, y tengo que reiniciar el TV para que vuelva a funcionar.

No me salen actualizaciones de firmware pendientes de instalar 

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