Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой:

Телевизор Sony kd-49xf7596;

Жесткий диск Seagate Backup Plus Slim 1TB Silver (STHN1000401). 

При просмотре фильмов 4к примерно через 30-40 мин зависает картинка. Файл 60 с лишним Гб. В меню выбора фильма можно вернуться, но ни один файл не загружается. Выключение телевизора через пульт не помогает, помогает только программное выключение телевизора (через настройки).

Жесткий диск форматировал и в NTFS и exFAT. Подключал через usb 3.0.

В чем может быть проблема, телевизор или жесткий диск? Что нужно для спокойного просмотра фильмов 4к с внешнего жесткого диска?