Bonjour, ma PS4 a été inactive pendant un mois et lors du démarrage un message d'erreur est survenu soit "le logiciel système a rencontré une erreur grave. La PS4 va redémarrer.

Cependant, elle ne redémarre pas et reste sur le mode sans échec.

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et comment le résoudre

Merci.