Bij allebei mijn capture One installaties (PC en laptop) was de licentiecode er op de een of andere manier mee opgehouden. Ik kon alleen nog de express versie gebruiken. Na wat heen-en-weer gemail met de klantenservice bleek er een eenvoudige oplossing voor dit probleem: 

Mocht je op een nieuw systeem je licentiecode nodig hebben (of zoals bij mij: zomaar...) dan vind je hier https://www.phaseone.com/en/Search/Article.aspx?articleid=1184&languageid=1een beschrijving hoe je je activatie kan resetten en opnieuw kan gebruiken op een ander systeem als je geen activaties meer over hebt.