Bonjour

J'ai participeé au concours "gagner une PS4" valable pendant la coupe du monde lors de l'achat de mon KDL50w805B. J'ai eu la chance d'avoir gagné et ai donc envoyé tous les justificatifs demandés.
Cependant, lors du suivi de ma commande, j'ai vu que c'était marqué "non conforme" alors que je remplis toutes les conditions requises ! De plus j'ai d'abord essayé de joindre Sony via le formulaire mis à disposition pour ce concour et il se trouve que quand je rentre le numéro de série de mon KDL, il me marque que ce n'est pas un numéro valide !!!
Bien sur, je n'ai reçu aucun mail ou courrier de la part de Sony pour me dire que mon dossier était incorrect comme il est prévu dans le concours !
En espérant avoir une réponse !

Cordialement