Error en el servicio de perfil de usuario

[Mosima]

Hola,

La cuenta de administrador del portatil VAIO esta bloqueada, sale el siguiente mensaje:

Error en el servicio de perfil de usuario al iniciar sesión. No se puede cargar el perfil de usuario.

Me preguntaba si alguno de vosotros habiais tenido este mismo problema y si me pudierais sugerir alguna solución.

Gracias.

[franktfe]

Hola buenas.

He visto un error similar anteriormente, personalmente lo solucioné restaurando el ordenador a una versión anterior del sistema, pero me salió bien al segundo o tercer intento, las fechas más próximas estaban corruptas.

Si buscas información por internet podrás encontrar que es muy probable que se trate de un troyano, por lo que una vez hayas rescatado la información que necesites te aconsejo que formatees usando el software del equipo para ello.

Espero haberte ayudado.

Ya nos cuentas, un saludo.

[rafernn98 · Accepted solution]

SI es Vista el problema de "fallo carga de perfil" sucede con demasiada frecuencia (aunque también he leido alguno en W7). La solución de Microsoft es la de instalar de nuevo el SO, sin embargo si investigas un poco en la red hay una solución metiéndote en las claves de registro. Vamos a ello

1) Al encender el ordenador hay que forzar pulsando F8 para entrar en "modo seguro", cuando estemos en él tecleamos "regedit" en el cuadro de búsqueda.

2)En el directorio de registro buscamos HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/ProfileList.

3)Al final hay 5 carpetas: 5-1-5-18; 5-1-5-19; 5-1-5-20; 5-1-5-21-números; 5-1-5-21-números....como ves en estos dos últimos hay un "chorro" de números al final y son dos registro IDËNTICOS pero aparece un con .bak y otro sin .bak, pues sencillamente TIENES QUE CAMBIAR EL UNO POR EL OTRO:

-la que NO tiene .bak se lo cambias por .bak2 así podrás borrar el "bak" de la de .bak para finalmente cambiar la que has llamado .bak2 a .bak. SE QUE ESTO ES UN ROLLO PERO FUNCIONA.

Yo no soy informático, de modo que no tengo ni idea de lo que hace y por qué lo hace, sencillamente busqué soluvciones en foros y encontré esta que me ha funcionado. Sería interesante despues exportar el registro para tener una copia de seguridad del mismo por si surge de nuevo el problema, epro no he sabido hacerlo, quizás un informático te pueda ayudar en ello.

En fin, un abrazo y mucha suerte...

(Si no te atreves a esto puedes crear otra cuenta de administrador en modo seguro y acceder a tus carpetas del antiguo perfil buscando en el directorio C:/, lo pasas todo a la nueva y la eliminas)

[rafernn98]

Ahh, ja, ja,, se me ha olvidado, despues del cambio de nombres y todo eso REINICIA...

[Mosima]

Gracias. Voy a probar la solución propuesta por rafernn, ya que la copia para restaurar que tengo es antigua y no tiene las últimas aplicaciones instladas.

[Mosima]

Hola Rafernn98,

Efectivamente, lo que tu sugerias ha conseguido resolver el problema. Solo una puntualización menor, donde dices "-la que NO tiene .bak...", para hacer los ajustes que sugieres, deberias complementarlo con "hacer click con el boton derecho del ratón y el cursor situado encima del iccono de la carpeta a cambiar", de otra manera te da "error al cambiar el nombre de la clave".

Accidentalmente, he descubierto un centro de reparación de Microsoft, Fixit, donde dan la misma solución que tu apuntabas.

Gracias por todo.

Saludos.

[nafterone]

yo no puedo entrar a nada de las configuraciones "regedit"

me e quedado en el inicio donde pones la contraseña y no puedo hacer nada

me ayudan

[franktfe]

Hola nafterone

Tienes el mismo problema que el usuario original del post? O es que no recuerdas la contraseña?

[Romina21]

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rafernn98 escribió:

Ahh, ja, ja,, se me ha olvidado, despues del cambio de nombres y todo eso REINICIA...

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Muchísimas gracias! Me sirvió tu ayuda para recuperar mi perfil y ahorra dinero! Gracias!!!

[eibhor]

buena solución , se arreglo el problema no entendi que hace pero lo bueno es que ya puedo entrar de nuevo gracias por el consejo