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Buenas tardes : Tengo una Sonny Vaio SVE14A25CLB, y tuve que formatearla completamente por culpa de un virus, borre absolutanmente todo lo del HD y baje el windows 10 ( anteriormente tenia windows 8 ). He notado que se friza la imagen de repente, especialmente cuando estoy viendo alguna pelicula o simplemente al cabo de un tiempo se detiene por completo y no hay forma de que pueda hacerla arrancar, a no ser que rininicie manualmente la computadora. He bajado todos los drivers desde sony he incluso desde programas pero eso no soluciona nada. Incluso entre a la pagina de Sonny y baje todos los drivers que alli mencionan para windows 10 y sigue el problema. Mi pregunta es, Hay solucion ? o debe volver a instalar el windows 8 con el cual en teoria vino la maquina ?
Agradezco su atencion si aun existe este portal. Gracias
Hola johnnyfa ,
Vamos a consultarlo y te responderemos a la mayor brevedad posible.
Un saludo,
Paula L.
Hola, no es necesario actualziar BIOS, esto solo se recomienda cunado realmente puede dar solucion a problemas graves del equipo, en este caso no lo es.
El caso que comentas suele estar provocado por el driver grafico, tal y como te recomienda la pagina de descargas:
acude a Windows Update y aplica todas las actualizaciones.
En Windows Update, en opciones avanzadas, marca la opcion:
"Ofrecer actualizaciones para otros productos...."