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WINDOWS NE DEMARRE PAS !!!

profile.country.FR.title
ezgi29
Nouveau

WINDOWS NE DEMARRE PAS !!!

Bonjour,

 

Lorsque j'allume mon pc VAIO model : SVF1521M6E, un écran gris s'affiche avec comme message : ''Votre ordinateur VAIO n'a pas pu démarrer Windows''

 

J'ai essayé toutes les options et je retombe à chaque fois sur cet écran. Qui ne propose que : Démarrer le dépannage (récupération) - Démarrer la configuration du BIOS - Démarrez les VAIO Care.

 

Mon soucis est de récupérer tous mes fichiers. Mais je n'ai ni cd, ni usb de récupération... 

 

Merci de m'aider svp.

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour ezgi29,

 

Essayez « Démarrez le VAIO Care » pour récupérer les données.

 

Cordialement,

SH.