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Bonjour Tchikibra,
Et bienvenue sur la Communauté.
Pouvez-vous nous donner le contenu du message d'erreur que vous recevez lors du redémarrage ? De plus, est-ce qu'il vous est possible de faire un démarrage sans échec avec votre ordinateur ?
Cordialement,
Gracy
Merci Grace_C.
Bien après le 3eme et dernier dvd de restauration, le pc redémarre et affiche "le programme d'installation démarre les services", puis au bout de quelques minutes une fenêtre affiche
" le programme d'installation de Windows n'a pas pu configurer Windows pour une exécution sur le matériel de cet ordinateur"
Or tout est d'origine sauf le disque dur ce qui me fait dire qu'il est l'origine du bug.
J'ai également tenté un démarrage en mode sans échec sans plus de succès. Windows ne peut pas terminer l'installation en mode sans échec.
Peut être une manip dans le bios pourrait me sauver ?
Ps le vouvoiement n'est pas de rigueur pour moi^^
Bonsoir Tchikibra,
Ce message pour vous faire savoir que nous n'avons pas encore reçu de réponse de la part de nos collègues, mais que nous ne vous avons pas oublié, et que nous reviendrons vers vous certainement en début de semaine prochaine.
Nous vous souhaitons un très bon week-end.
Gracy
Bonsoir,
Avez vous essayez de passer par le site de microsoft pour créer une image disques(fichiers iso)
www.microsoft.com/fr-fr/software-dowload/windows7
Vous aurez besoin de vôtre clé produit et un dvd vierge de min 4 go
Cordialement
Bonjour Grace_C
Merci pour votre aide et bonne semaine.
Bonjour Marcelus77
Je garde cette idée sous le coude merci.
Mais a vrai dire je dispose déjà de 3dvd de sauvegarde système/ restauration, que j'ai fait après l'achat du pc.
C'est juste qu'il ne finalise pas l'opération d'installation sur ce disque dur, d'après certains de mes amis, le disque n'est soit pas compatible soit le mode ahci/raid qui met le système en défaut. Je creuse dans cette direction.
Merci a vous.