Lecteur UBP-X700 et Home cinema HT-RT4

[ribesguillaume]

Bonjour,

J'ai fait quelques recherches, infructeuses après avoir testé les solutions proposées.

Je me permets donc de poster les éléments de mon problème ici.

J'ai un videoprojecteur de la marque BenQ (W2000).

J'avais fait en même temps l'acquisition d'un home cinema HT-RT4 que j'avais connecté au videopriojecteur via un cable analogique. Tout fonctionnait bien.

J'ai acquis hier un lecteur UBP-X700. J'ai acheté un cable HDMI ARC, highspeed, etc.

J'ai pris le temps de lire les guides d'installation, les modes d'emploi.

J'ai testé tous les paramètres de chaque appareil, testé un autre cable, etc

Aucun son ne sort du home cinema.

Je suis un peu perdu et vous demande donc conseil en espérant que je sois b^tement passé à côté d'une solution évidente.

merci d'avance,

Cordialement,

Guillaume

[Maelb19_]

Bonjour @ribesguillaume 

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

Poke @ClarkLong 

Bien à vous,

Maha

[Lorraine__A]

Bonjour Guillaume,

N'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour voir s'ils peuvent vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A

[ClarkLong]

il faudrait nous dire comment vous connectez tout cela ensemble ^^