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Audio-Ausgabe h2w

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pasfurre
Neues Mitglied

Audio-Ausgabe h2w

Hallo zusammen

 

Seit Kurzem erscheint bei meinem Mobiltelefon Sony Xperia 1 VI 512 GB als Audio-Ausgabe oftmals h2w anstelle des Lautsprechers oder Kopfhörers. Die Ausgabe schaltet teils automatisch um:

1000175898.png

Ist das ein Problem von Android 15? Gewisse Handys von Samsung sollen das Problem ebenfalls haben.

 

Ich konnte h2w bisher nicht dauerhaft entfernen, habe Folgendes probiert:

Neustart

Cache von Apps leeren

Audio-Ausgabe in den Systemeinstellungen anpassen

 

Einzig eine Zurückstellung auf Werkseinstellungen habe ich noch nicht vorgenommen.

 

Kennt ihr das Problem auch? Habt ihr eine Lösung?

 

Vielen Dank!

5 ANTWORTEN 5
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Sofie_Ian
Community Team

Hallo pasfurre, stelle sicher, dass dein Xperia 1 V auf dem neuesten Softwarestand ist (Android- und Sicherheitsupdates).

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pasfurre
Neues Mitglied

Hallo Sofie_Ian



Besten Dank für die Antwort.



Mein Sony Xperia 1 VI ist bereits auf dem neuesten Software-Stand…

Das Problem kommt entweder von Android 15 (tritt seit dem Update von Android
14 auf Android 15 auf), oder vom Android-Update von Sony.



Freundliche Grüsse

Pascal Furrer
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Sofie_Ian
Community Team

Hallo Pascal, ich glaube, du kannst mehr von Sony erfahren.

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fefrank20
Entdecker

Hi! 

 

Ich habe genau das gleiche und das ist wirklich ein Problem weil die normale audioausgabe über die Lautsprecher plötzlich nicht mehr geht außer der Klingelton. Wenn ich das umstelle auf Smartphone dann funktionieren die Lautsprecher wieder. Bedeutet auch ich kann keine WhatsApp sprachnachrichten Abhören oft und irgendwann geht das einfach von alleine weg und ich habe keine Idee warum das mal geht und mal nicht aber irgendwer hängt das damit zusammen.

ranaelgohray55
Community Team

Hi fefrank20,

 

prüfe, ob ein Software-Update verfügbar ist. 

Wenn das Problem weiterhin besteht, starte das Handy im abgesicherten Modus oder setze es auf die Werkseinstellungen zurück.

 

LG