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Boas,
a minha cãmara deixou recentemente de focar. A lente abre e recolhe com dificuldade.
Alguém sabe se existe, nos Açores, algum lugar de reparação reconhecido pela SONY? Preciso de uma opinião credível se vale a pena investir na reparação.
Obrigado
Olá LSants
Bem-vindo ao Fórum da Sony!
Sua câmera ainda está na garantia? Já procurou o serviço de assistência ao cliente da própria Sony para averiguar onde poderia consertá-la?
Aqui estão os contatos:
Assistência telefónica
(+351) 808 200 185
Assistência através de correio electrónico
Formulário de pedido de assistência
http://support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx?site=odw_pt_PT
Fax (+351) 21 891 20 01
Endereço
Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide
cumprimentos
Caro LSants,
Esse modelo tem cerca de 6 anos...muito provavelmente o prazo de garantia já está ultrapassado...
Tenho algumas dúvidas que a Sony lhe indique algum local de reparação nos Açores...não tem possibilidade de contactar a loja onde a adquiriu?
Por outro lado, não sendo abrangida pelo período de garantia e se tiver de enviar a máquina para Lisboa (a suas expensas), duvido que valha a pena mandar arranjar já que é possível adquirir uma no eBay, por exemplo, por cerca de £ 30,00 (usada naturalmente)...
De qualquer forma, contacte Sony por mail...
Cumprimentos
Obrigado pelas respostas
A minha camara já não está na garantia.
Já contactei a marca e informaram-me de um técnico reconhecido por cá. Vou lá saber se vale a pena reparar.
Cumprimentos
Boa sorte e dê notícias...
Cumprimentos