annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Word nu lid en maak deel uit van onze community!

WH1000-XM4 Microfoon schakelt uit.

profile.country.NL.title
rodragt
Ontdekker

WH1000-XM4 Microfoon schakelt uit.

Ik heb nu mijn XM4, 2 maanden in gebruik en ik heb het volgende probleem.

Als ik in een Microsoft Teams meeting zit, schakelt na ongeveer 40 minuten de microfoon uit.

Dit is dus alleen bij Teams. Niet bij telefoneren (via Apple iPhone) of muziek luisteren.

Het maakt ook niet uit of je Speak to chat aan of uit zet.

Ik heb geen andere klachten over de hoofdtelefoon, die werkt goed met Windows, alleen dit probleem dus.

Wie heeft hier ervaring mee?

Tags (1)
3 ANTWOORDEN 3
profile.country.NL.title
Bibi_Sony
Community Team

Hi Rodragt.

 

Wat vreemd dat de microfoon wordt uitgeschakeld na 40 minuten. Is het op dat moment mogelijk om (zonder de meeting te verlaten) via de audio-instellingen in Teams de microfoon weer aan te zetten? 

 

Groeten,

Bibi

 

profile.country.NL.title
rodragt
Ontdekker

Hi Bibi,

 

Nee, dat gaat niet.

Ik  moet overschakelen naar een andere microfoon.

Alleen als ik de meeting afsluit en en een nieuwe opstart kan ik de microfoon weer terug zetten naar de XM4.

profile.country.NL.title
rodragt
Ontdekker

Heeft iemand anders hier ervaring mee?

Mogelijke oorzaak?