Sony ht-a7000

[Butcher225]

Hi Allemaal, 

Ik heb sinds een paar maanden de Sony ht a7000 soundbar. Sinds de laatste update heeft mijn soundbar problemen, opeens valt het beeld weg en staat er op de soundbar "hello". Dit begint steeds vaker te worden. Ik heb inmiddels al een reset gedaan, dat leek eventjes te werken, helaas beginnen de problemen toch weer te komen. Heeft iemand suggesties hiervoor?

Bedankt alvast

[pa3eia]

Ook hier de A7000, maar ervaar de bovengenoemde problemen gelukkig niet.

Wat is er aangesloten op de USB en HDMI-poorten wat dit conflict veroorzaakt?

73's

[Butcher225]

Bedankt voor je reactie.

De soundbar was eerst aangesloten met de xbox series x, deze heb ik verwijderd van de soundbar. De issue's blijven, het is erg vreemd. Zo werkt het voor een paar uur, zo heeft de soundbar al problemen met opstarten. Ik begrijp er weinig meer van.

[pa3eia]

Is de firmware (v1.161) up-to-date? 

Heb zelf het idee dat het een HDMI probleem is vanuit de aangesloten TV (type???).

Onderzoek eens welke HDMI-verbinding dit veroorzaakt door een voor een tijdelijk de HDMI-verbinding te ontkoppelen.

suc6 ermee,
73's

[Butcher225]

Is de firmware (v1.161) up-to-date?  - De firmware is up to date

Heb zelf het idee dat het een HDMI probleem is vanuit de aangesloten TV (type???). De televisie is de LG CX 55 inch

Onderzoek eens welke HDMI-verbinding dit veroorzaakt door een voor een tijdelijk de HDMI-verbinding te ontkoppelen. Ik heb alles ontkoppeld, aangezien de sounbar daarnet uit zich zelf op de Hello modus stond. De televisie stond ook al wat uren uit.

Voor de zekerheid heb ik de hdmi kabel verwijderd uit de televisie, de soundbar staat nu aan. Die laat ik ook even aan, om te kijken als die weer zal crashen.

Enig idee als een slechte HDMI kabel dit zou kunnen veroorzaken?

Dank je wel

[pa3eia]

Ben benieuwd naar het resultaat.

Staat Controle for HDMI op "Off"?

Staat Standby Linked to TV op "Off"?

Heeft de LG eARC, zo niet schakel dit uit op de A7000

Staat Auto Standby op "Off"?

suc6 ermee,
73's

[Butcher225]

So far so good. Echter is de soundbar nergens op aangesloten, maar lijkt normaal te functioneren.

Staat Controle for HDMI op "Off"? geen idee wat dat is, ben ik aan het googlen.

Staat Standby Linked to TV op "Off"? geen idee wat dat is, ben ik aan het googlen.

Heeft de LG eARC, zo niet schakel dit uit op de A7000 : De televisie heeft eARC

Staat Auto Standby op "Off"? - Dat heb ik gister uitgeschakeld.

De televisie heb ik ook iets aangepast, Quick Start+ is inmiddels uitgeschakeld.

Ik ga nu de tv connecten naar de soundbar, ik ben benieuwd als ik zometeen normaal voetbal kan kijken.

[pa3eia]

Controle for HDMI en Standby Linked to TV zijn instellingen op de A7000 in Setup - Advanced Settings - HDMI-Settings.

In de ondersteuning pagina van de A7000 is de Helpgids te vinden.

suc6 ermee,
73's

[Butcher225]

Staat Controle for HDMI op "Off"? Deze stond op ON

Staat Standby Linked to TV op "Off"? Deze stond op ON

De soundbar werkte voor een paar uur, toen kwam er toch weer een crash met het bekende Hello bij de soundbar.

Ik heb HDMI/Standby inmiddels op off gezet, kijken wat dat doet.

[Butcher225]

Snelle update

Het lijkt erop dat het probleem opgelost is door de instelling op de tv aan te veranderen van EARC naar ARC. Na de laatste firmware update van de LG tv is dit probleem ontstaan. Ik ben benieuwd als dit de oplossing is.