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No se enciende mi mp4 sony NWZ-E435F
Hola,
Me compre este reproductor mp4 sony NWZ-E435F el 20-07-2010, aqui les cuento lo que me ocurre.
A este mp4 hace ya le empezaron a salir como 3 rayas negras en la pantalla, hace unos dias voy a encenderle y me aparece lo siguiente: Creating Library y asi se tira un tiempo cargando y ya se apaga la pantalla y nada no me deja hacer nada. ¿ que le puede ocurrir ? ¿ cuanto tiempo de garantia tienen estos mp4 ?
Espero sus respuestas, Un saludo
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Hola fennix, buenos dias.
No te preocupes, desde septiembre del año 2003 todos los aparatos nuevos tienen por ley 2 años de garantía.
La misma ley especifica que será el vendedor quien tiene que cubrirte la garantía, pero antes de volver a la tienda con el aparato que aún está en garantía podrías probar algo.
Con el uso mas o menos continuado, estos aparatos tienden a "colgarse" asi que se hace necesario resetearlo. Busca por la parte trasera o inferior un pequeño hueco que pone "reset", púlsalo con un clip abierto o algo parecido, creo que te funcionará.
Si aún así tienes problemas, acude a la tienda donde lo comprastes con el ticket de compra y/o el documento de garantía para que te lo arreglen o cambien.
Ya nos cuentas.
Un saludo.
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Hola franktfe,
Gracias por contestar. Lo de resetearlo ya lo probe, pero nada sigue saliendo lo mismo. La garantia entonces es de 2 años? Esque yo aqui lei que solo era 1 año de garantia http://support.sony-europe.com/repair/warranty/index.aspx?site=odw_es_ES
Un saludo