wh-1000xm3 - Chargement imposible sur secteur

[eddytr]

Bonjour,

depuis quelques jours, le chargement de mon casque Sony WH-1000xm3 sur secteur ne s'effectue plus. En effet, le voyant rouge ne s'allume pas. Cependant, quand je branche le cable USB pour le chargement de mon casque à mon PC, le voyant rouge s'allume.

Auriez-vous rencontrer le même problème ? Comment avez-vous résolu le chargement sur secteur avec le cable USB ?

Merci

[Grace_C]

Bonsoir eddytr, 

Avez-vous déjà remis votre appareil aux paramètres d'usine ? C'est souvent ce qui est préconisé dans un premier temps, car cela peut permettre de régler facilement certains problèmes.

Cordialement,

Gracy

[Glaculok]

Bonjour @eddytr ,

D'après la description de votre problème ; tout porte à croire que votre adaptateur secteur usb est défaillant puisque le chargement fonctionne via l'alimentation usb d'un PC.

Essayer de charger un autre périphérique (smartphone,...) sur cette d'adaptateur pour confirmer qu'il ne fonctionne plus.

Cordialement.

[eddytr]

Bonsoir Grace_C,

merci pour votre réponse. Il s'agissait effectivement de changer l'adaptateur secteur USB. Tout fonctionne dorénavant.

Cordialement

[eddytr]

Bonsoir Glaculok,

merci pour votre réponse. Il s'agissait effectivement de changer l'adaptateur secteur USB. Tout fonctionne dorénavant.

Cordialement