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Gros Problème XAV AX100

profile.country.FR.title
bast60
Nouveau

Gros Problème XAV AX100

Gros probleme avec Mise a jour 

 

J'esseye avec le bouton reset mains rien ce fait.

 

 

5 RÉPONSES 5
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MorganeMr
Community Team

Bonjour,

 

Bienvenue sur la communauté.

Nous allons faire remonter ce problème en interne. Nous vous conseillons également de contacter le SAV de votre côté ! 

 

Morgane

MorganeRichard@SonyFrance
profile.country.FR.title
LOLO1975
Nouveau

Bonjour bat60, je voudrais savoir si votre soucis avez été résolu suite à votre dysfonctionnement car j’ai le même soucis avec la nouvelle mise à jour....Mon poste ne fonctionne plus j’ai un message me demandant d’inserer un autre périphérique et d’appuyer Sur reset mais rien y fait. Merci 

profile.country.FR.title
Grace_C
Moderator

Re-bonjour LOLO1975,

 

Je viens juste de répondre à votre question sur votre publication précédente, et j'espère que l'Assistance technique pourra vous aider à régler le problème.

 

Cordialement,

 

Gracy

profile.country.FR.title
guiguipoppe
Nouveau

Bonjour j ai le meme souci que vous avez vous resolu votre souci merci

 

profile.country.FR.title
Lorraine__A
Moderator

Bonjour guiguipoppe,

 

N'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour obtenir de l'aide. Vous pourrez trouver leurs coordonnées sur cette page si besoin : https://bit.ly/23QC5Ry .

 

Bien cordialement,

Lorraine_A