Tâche noire sur écran

[chonchon56]

Bonjour, il y a une tache noire floue qui vient d'apparaitre sur l'écran et visible sur les photos de mon appareil, j'ai nettoyé l'objectif mais rien ne change ?? c'est un DSC-W350, il a un an.Dans l'attente d'une réponse , merci .

[Rodolphe_Sony · Accepted solution]

Bonjour chonchon56,

Bienvenu sur le forum de Sony France.

Une poussière a pu s'infiltrer à l'intérieur de l'appareil, seul un technicien peut procéder à cette vérification.

Contactez le service après-vente de votre distributeur ou enregistrez votre demande d'intervention sur ce lien onglet "Réparation".

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

[vincentrenenicole]

suite à petite chute l'écran d'affichage ne répond pas traits & tache noire