Sony DSC-WX7, vidéos très peu lisibles

[Cynite]

Bonjour,

J'ai récemment acquis un Sony DSC-WX7. Afin de l'essayer, j'ai fait une petite séquence vidéo de quelques secondes avec le bouton qui possède un point rouge.

J'ai voulu la lire sur mon PC, mais la vidéo s'est révelée très mauvaise : l'image est constamment "hachée" horizontalement lors des déplacements de l'appareil photo.

Que faire ? Mon appareil est-il défectueux?

[Cynite]

Après un appel à l'assistance téléphonique, ainsi qu'un mail au support technique en ligne, je ne trouve toujours pas de solution.

[Stephane_Sony]

Bonjour,

Si les hachures sont visibles en lecture dans l'appareil un envoi en SAV est nécessaire.

Les hachures horizontales peuvent apparaitre sur le PC lorsque la fonction de désentrelacement est désactivée dans votre logiciel video.

Si vous lisez les videos avec VLC faites un clic droit dans l'image puis selectionnez

Video / Desentrelacer / Automatique / OUI

Cdlt,

Stephane

[Cynite]

Bonsoir,

Les hachures ne sont pas visibles en lecture sur l'appareil.

Sur VLC, la manipulation que vous m'avez conseillée fonctionne : je ne constate plus aucune altération de l'image. Cependant pourquoi est-ce le cas sur le logiciel Sony PMB ou même sur Windows Media ?

En tout cas, je vous remercie vivement pour votre aide.